• Titre : La santé [ressource électronique] : les situations d'urgence / [conception et rédaction, Carole Choronzey, Benvenuto Fugazzi]
  • Éditeur : S.I.A.R.I., [Montréal], 1996
  • Résumé : À travers différents exercices, l'apprenante ou l'apprenant apprend à ientifier les services d'urgence, à identifier les parties du corps, identifier son problème de santé, remplir le formulaire d'assurance-maladie, etc. Ce cahier d'exercices s'adresse à des adultes analphabètes ou peu scolarisés qui ont quelques connaissances du français, tant à l'oral qu'à l'écrit. Il fait partie de l'ensemble pédagogique d'alphabétisation et de francisation des élèves adultes originaires du sud-est asiatique.
Table des matières

Dans le présent document, le générique masculin est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

Présentation

Le cahier d'exercice - La santé, Les situations d'urgence. - fait partie de l'Ensemble pédagogique d'alphabétisation et de francisation des élèves adultes originaires du sud-est asiatique. L'ensemble pédagogique est composé de 16 cahiers d'exercices et d'une audiocassette pour les apprenants et d'un guide pédagogique pour les formateurs.

Le matériel s'adresse à des adultes analphabètes ou peu scolarisés qui ont quelques connaissances du français, tant à l'oral qu'à l'écrit. Ce cahier est le troisième d'une série de 16 cahiers d'exercices.

Dans le cahier Les situations d'urgence, vous trouverez quatre types d'exercices identifiés par un symbole.

Les symboles

Le livre => pour les exercices de lecture.

[Voir l'image pleine grandeur] Un livre ouvert

Le crayon => pour les exercices d'écriture.

[Voir l'image pleine grandeur] Un crayon de plomb

Le casque d'écoute => pour les exercices d'écoute.

[Voir l'image pleine grandeur] Un casque d'écoute

L'audiocassette => pour les exercices de prononciation.

[Voir l'image pleine grandeur] Audiocassette

Nous tenons à remercier Madame Phuoc Thi Nguyen, coordonnatrice du S.I.A.R.I., pour son support et ses encouragements. L'ensemble pédagogique a été réalisé grâce à la collaboration financière du Secrétariat national à l'alphabétisation, multiculturalisme et citoyenneté.

Identifier les services d'urgence

Les services d'urgence

[Voir l'image pleine grandeur] Un livre ouvert

[Voir l'image pleine grandeur] Une travailleuse de la santé

Chanpheng a très mal au ventre. Elle veut voir un médecin. Il est 23 heures. Elle est seule à la maison. Elle appelle Urgences-santé au 9-1-1.

Une personne d'Urgences-santé dit à Chanpheng d'aller à l'hôpital. Chanpheng va à l'urgence de l'hôpital. Elle attend six heures à l'urgence. Elle ne fait pas de fièvre.

Une infirmière conseille Chanpheng d'aller au CLSC. Chanpheng apprend qu'il y a un CLSC dans son quartier. Dans un CLSC, il y a des infirmières et des médecins. Demain, Chanpheng ira au CLSC.

Exercice – Complétez les phrases

[Voir l'image pleine grandeur] Exercice – Complétez les phrases

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[Voir l'image pleine grandeur] Une femme et un homme médecins

Les services d'urgence

[Voir l'image pleine grandeur] Un livre ouvert

[Voir l'image pleine grandeur] Voiture de police

Police

[Voir l'image pleine grandeur] Une tête de mort dans un octogone

Centre anti-poison du Québec

[Voir l'image pleine grandeur] Un véhicule d'urgence sur lequel il y a une croix

Urgences-santé

[Voir l'image pleine grandeur] Une flamme dans un cercle

Gaz-Détection d'odeur

[Voir l'image pleine grandeur] Une personne qui court

Autres urgences

[Voir l'image pleine grandeur] Une maison en feu

Pompiers

[Voir l'image pleine grandeur] Une personne qui se tient la tête et un téléphone

Aide morale

Exercice – Reliez avec une flèche les services aux images

[Voir l'image pleine grandeur] Exercice – Reliez avec une flèche les services aux images

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Identifier les services d'urgence

Les services d'urgence dans l'annuaire téléphonique

[Voir l'image pleine grandeur] Un livre ouvert

Exercice – Les services d'urgence dans l'annuaire téléphonique

[Voir l'image pleine grandeur] Exercice – Les services d'urgence dans l'annuaire téléphonique

[Voir l'image pleine grandeur] Exercice – Les services d'urgence dans l'annuaire téléphonique

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Entrer en contact avec un service d'urgence

Un appel à Urgences-santé

[Voir l'image pleine grandeur] Un livre ouvert

Dialogue

  • 9-1-1, j'écoute
  • Madame, mon père est tombé dans les escaliers.
  • Je vous mets en communication avec Urgences-santé.
  • Urgences-santé, quelle est l'adresse?
  • 7275, rue Chateaubriand.
  • Le numéro de téléphone?
  • 383-2728
  • Quel est le problème?
  • Mon père est tombé dans les escaliers.
  • Est-il conscient?
  • Euh... je ne comprends pas.
  • Peut-il parler au téléphone?
  • Oui, oui, il peut parler. Il va venir vous parler.

Exercice – Un appel à Urgences-santé

[Voir l'image pleine grandeur] Exercice – Un appel à Urgences-santé

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Identifier les parties du corps

La tête

[Voir l'image pleine grandeur] Un livre ouvert

[Voir l'image pleine grandeur] les parties de la tête

Exercice – Écrivez le chiffre qui correspond à la partie de la tête

[Voir l'image pleine grandeur] Exercice – Écrivez le chiffre qui correspond à la partie de la tête

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Exercice – Le mot est-il féminin ou masculin?

[Voir l'image pleine grandeur] Exercice – Le mot est-il féminin ou masculin?

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Les parties du corps

[Voir l'image pleine grandeur] Un livre ouvert

[Voir l'image pleine grandeur] Les parties du corps

Exercice – Reliez avec une flèche les mots aux parties du corps

[Voir l'image pleine grandeur] Exercice – Reliez avec une flèche les mots aux parties du corps

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L'article défini : le, la et l'

L'article défini se place devant un nom. L'article défini détermine le nom d'une façon précise. Exemple : La bouche de Marco.
L'article défini «l'» se place devant un nom qui commence par une voyelle. Exemple : L'oreille de Maria est percée.

Exercice – Écrivez l'article «le», «la» ou «l'» devant chaque mot

[Voir l'image pleine grandeur] Exercice – Écrivez l'article «le», «la» ou «l'» devant chaque mot

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Le son «L» Le son «R»

[Voir l'image pleine grandeur] "Pour le son "L" la pointe de la langue est en haut; Pour le son "R" la langue est en bas"

Exercice – Les mots contiennent-ils le son «L», le son «R» ou les deux?

[Voir l'image pleine grandeur] Exercice – Les mots contiennent-ils le son «L», le son «R» ou les deux?

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Exercice – Soulignez les mots avec les sons «L» ou «R»

[Voir l'image pleine grandeur] Un crayon de plomb

Attention aux expressions!

[Voir l'image pleine grandeur] Un livre ouvert

Les expressions pour parler de son état physique sont quelquefois trompeuses.
Par exemple, si on dit :

  • J'ai mal au cœur!

Rassurez-vous, la personne ne pense pas qu'elle va avoir une crise cardiaque. Cette expression veut dire qu'elle a la nausée et qu'elle risque de vomir.

  • J'ai mal aux reins!

Cela ne veut pas dire que la personne a une maladie aux reins. Cela veut dire avoir mal au bas du dos.

[Voir l'image pleine grandeur] Exercice – Soulignez les mots avec les sons «L» ou «R»

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Identifier son problème de santé

Les malaises

Elle a mal à la gorge.

[Voir l'image pleine grandeur] Une femme faisant la grimace en se tenant la gorge

Il a mal à la tête.

[Voir l'image pleine grandeur] Un homme se tenant la tête

Il a mal au cou.

[Voir l'image pleine grandeur] Un homme portant un collet cervical pour immobiliser le cou

Elle a mal à une jambe.

[Voir l'image pleine grandeur] Une femme en béquilles avec une jambe plâtrée

Il a mal aux dents

[Voir l'image pleine grandeur] Une homme se tenant la joue en grimaçant

Exercice – Complétez les phrases

[Voir l'image pleine grandeur] Exercice compléter les phrases

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Les pronoms personnels «il» et «elle»

Le pronom personnel est un mot qui remplace le nom. Le pronom personnel prend le genre et le nombre du nom qu'il remplace.

Les pronoms personnels «il» et «elle» remplacent la personne de qui on parle.

Ex. Duc prend un rendez-vous. Duy va à la pharmacie.

Il prend un rendez-vous. Elle va à la pharmacie.

[Voir l'image pleine grandeur] Image d'un homme «Duc, Il» et d'une femme «Duy, Elle»

Exercice – Écrivez le pronom personnel «il» ou «elle»

[Voir l'image pleine grandeur] Exercice pronom il ou elle

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Exercice – Complétez les phrases

[Voir l'image pleine grandeur] Exercice complétez les phrases

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[Voir l'image pleine grandeur] Un médecin et une infirmière qui pansent la main d'un garçon

Quelques expressions utiles

[Voir l'image pleine grandeur] Audiocassette

J'ai un rhume
Il a un rhume
Elle a un rhume

J'ai une migraine
Il a une migraine
Elle a une migraine

J'ai mal à la tête
Il a mal à la tête
Elle a mal à la tête

J'ai mal au ventre
Il a mal au ventre
Elle a mal au ventre

Je suis malade
Il est malade
Elle est malade

Remplir le formulaire d'assurance-maladie

La carte-soleil

[Voir l'image pleine grandeur] Une carte-soleil (carte d'assurance-maladie)

Anpusack a sa carte d'assurance-maladie. La carte d'assurance-maladie a un autre nom. On peut dire la carte-soleil.
Anpusack a pris un formulaire dans une pharmacie. Anpusack a rempli le formulaire. Il a fourni les documents demandés.
La Régie de l'assurance-maladie donne des formulaires. Anpusack a toujours sa carte-soleil avec lui. Presque tous les services de santé sont gratuits avec la carte-soleil.

Exercice – Complétez les phrases

[Voir l'image pleine grandeur] Exercice complétez les phrases

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La carte-soleil parlante

[Voir l'image pleine grandeur] Numéros de téléphone de l'assurance-maladie.

[Voir l'image pleine grandeur] Un livre ouvert

Pour communiquer avec la Régie de l'assurance-Maladie du Québec

Vous avez des questions?

Vous pouvez parler à une personne de la Régie de l'assurance-maladie 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Vous composez le numéro de téléphone de la carte-soleil parlante. Puis vous faites le «0» pour parler à une personne de la Régie. Le service est en français et en anglais.

Exercice – Répondez aux questions

[Voir l'image pleine grandeur] Exercice répondez aux questions

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Exercice – Complétez le formulaire de la carte-soleil

[Voir l'image pleine grandeur] Exercice complétez le formulaire de la carte-soleil

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Comprendre la carte d'assurance maladie

La carte d'assurance-maladie

[Voir l'image pleine grandeur] Chaque partie de la carte-soleil décortiquée et reliée a une lettre (A, B, C ...)

A : Les trois premières lettres du nom de famille à la naissance

B : Première lettre du prénom

C : Année de naissance

D : Mois de naissance (plus 50 pour indiquer le sexe féminin.

E : Jour de naissance

F : Code administratif (à l'usage de la Régie)

G : Prénom usuel

H : Nom de famille à la naissance

I : Nom de l'époux (à la demande de la titulaire si mariée avant 1961)
Nombre de cartes délivrées au titulaire depuis 1984

J : Date de naissance (année, mois, jour)

K : Sexe

L : Année et mois d'expiration (La carte est valide jusqu'au dernier jour du mois.)

Exercice – Soulignez la bonne réponse

[Voir l'image pleine grandeur] Exercice Soulignez la bonne réponse

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Exercice – Vocabulaire thématique à compléter

[Voir l'image pleine grandeur] Exercice vocabulaire thématique

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Collection J'apprends!

Tous droits réservés Il est interdit de reproduire cet ouvrage sans la permission écrite du S.I.A.R.I.

La collection J'apprends comprend :

  • Les milieux de vie, Le Siari
  • Les milieux de vie, L'école des enfants
  • La santé, Les situations d'urgence
  • La santé, Les soins médicaux
  • La santé, La pharmacie
  • L'habitation, Le logement
  • L'habitation, La recherche d'un logement
  • La consommation, La nourriture
  • La consommation, Les vêtements
  • Les services publics, Les transports et le téléphone
  • Les services publics, La banque, la poste et l'électricité
  • Le travail, Les emplois
  • Le travail, La recherche d'emploi
  • La géographie, Les saisons
  • La politique, Le système politique au Canada
  • L'histoire, L'histoire d'un pays

    • Biographie des auteur(e)s

    L'auteure de la collection <J'apprends!>
    Carole Choronzey

    [Voir l'image pleine grandeur] Photo de Carole Choronzey

    Carole Choronzey est diplômée en psychologie de la communication et en intervention sociale. Elle a longtemps travaillé auprès de jeunes contrevenants. Très sensible aux disparités sociales et aux problèmes des groupes les plus désavantagés de la société, elle se consacre actuellement à l'alphabétisation des adultes allophones et à l'enseignement du français aux immigrants. Recherchiste appréciée, elle a collaboré à une vaste enquête sur le sort des étudiants allophones en formation professionnelle. Elle est également assistante de recherche en alphabétisation à l'UQAM.

    Benvenuto Fugazzi, personne connue dans le domaine de l'alphabétisation des immigrants et auteur de «Alphabétiser des adultes allophones», publié aux éditions Beauchemin, a collaboré à la conception et à la rédaction des cahiers de la série «J'APPRENDS!». Il a assuré la supervision des contenus et aidé à l'organisation du texte. On lui doit également le texte du guide pédagogique.

    Remerciements

    Ce projet a été rendu possible grâce à Madame Phuoc Thi Nguyen, directrice du Centre SIARI (Service d'interprètes d'aide et de référence aux Indochinois). Cet organisme d'entraide et d'éducation populaire a su être très actif dans l'étude des besoins de formation des immigrants et dans la création d'outils didactiques appropriés pour des clientèles allophones peu scolarisées.

    Nous remercions vivement le Secrétariat national à l'alphabétisation (Canada) pour l'appui financier et l'encouragement moral apporté à ce projet.

    Crédits

    Supervision
    Benvenuto Fugazzi

    Conception et rédaction
    Carole Choronzey Benvenuto Fugazzi

    Traitement de texte
    Carole Choronzey
    Benvenuto Fugazzi