• Titre : Les services publics [ressource électronique] : les transports publics, le téléphone / [conception et rédaction, Carole Choronzey, Benvenuto Fugazzi]
  • Éditeur : S.I.A.R.I., [Montréal], 1996
  • Résumé : À travers différents exercices, l'apprenante ou l'apprenant se renseigne sur les transports en commun de la ville de Montréal et sur les services téléphoniques. Ce cahier d'exercices s'adresse à des adultes analphabètes ou peu scolarisés qui ont quelques connaissances du français, tant à l'oral qu'à l'écrit. Il fait partie de l'ensemble pédagogique d'alphabétisation et de francisation des élèves adultes originaires du sud-est asiatique.
Table des matières

Dans le présent document, le générique masculin est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

Présentation

Le cahier d'exercice - Les services publics, Les transports publics et le téléphone -fait partie de l'Ensemble pédagogique d'alphabétisation et de francisation des élèves adultes originaires du sud-est asiatique. L'ensemble pédagogique est composé de 16 cahiers d'exercices et d'une audiocassette pour les apprenants et d'un guide pédagogique pour les formateurs.

Le matériel s'adresse à des adultes analphabètes ou peu scolarisés qui ont quelques connaissances du français, tant à l'oral qu'à l'écrit. Ce cahier est le dixième d'une série de 16 cahiers d'exercices.

Dans le cahier Les transports publics et le téléphone vous trouverez quatre types d'exercices identifiés par un symbole.

Les symboles

[Voir l'image pleine grandeur] Livre ouvert

Le livre = pour les exercices de lecture.

[Voir l'image pleine grandeur] Crayon de plomb

Le crayon = pour les exercices d'écriture.

[Voir l'image pleine grandeur] Casque d'écoute

Le casque d'écoute = pour les exercices d'écoute.

[Voir l'image pleine grandeur] Audiocassette

L'audiocassette = pour les exercices de prononciation.

Nous tenons à remercier Madame Phuoc Thi Nguyen, coordonnatrice du S.I.A.R.I., pour son support et ses encouragements. L'ensemble pédagogique a été réalisé grâce à la collaboration financière du Secrétariat national à l'alphabétisation, multiculturalisme et citoyenneté.

Comprendre le réseau du transport en commun

Le métro à tous les jours

[Voir l'image pleine grandeur] Livre ouvert

[Voir l'image pleine grandeur] Un autobus

Mon nom est Vanna.
J'habite le quartier Villeray, près du métro Jarry. Je travaille dans le quartier Côte-des-Neiges. Je vais travailler en métro ou en autobus. Avant, je trouvais ça difficile de prendre le métro. Je me perdais souvent.
Maintenant, j'apporte toujours une copie du plan du métro. C'est rassurant. Je demande souvent des informations. Je prends le métro à tous les jours.
Maintenant, je connais le réseau du métro.

Exercice – Le métro a tous les jours

  • Répondez aux questions. Complétez les phrases.

[Voir l'image pleine grandeur] Exercice Le métro a tous les jours

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Le réseau du métro

[Voir l'image pleine grandeur] Plan du réseau du métro de la ville de Montréal et ses parties identifiées : station de métro, ligne de métro.

Les mots utiles

une correspondance de métro, une correspondance d'autobus

[Voir l'image pleine grandeur] Des correspondances de métro et d'autobus

un ticket de métro ou d'autobus un billet de métro ou d'autobus

[Voir l'image pleine grandeur] Des billets de métro ou d'autobus.

Exercice – Mots entrecroisés

  • Complétez les cases.

[Voir l'image pleine grandeur] Exercice Mots entrecroisés

autobus

plan

billet

réseau

correspondance

station de métro

ligne de métro

ticket

métro

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Les directions

[Voir l'image pleine grandeur] Plan du réseau du métro de Montréal avec les directions nord, sud, est, ouest.

Exercice – Les directions

  • Répondez aux questions.


[Voir l'image pleine grandeur] Exercice Les directions

  • Complétez les phrases.

[Voir l'image pleine grandeur] Exercice Les directions

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Où aller à Montréal?

[Voir l'image pleine grandeur] Livre ouvert

O Angrignon

O Pie - IX

O Champ-de-Mars

Parc Angrignon

Jardin botanique

Vieux-Montréal

Stade olympique

Vieux-Port

O Atwater

Hôtel de ville de Montréal

Forum de Montréal

O Viau

Place Alexis-Ninon

Insectarium

O Sherbrooke

Parc Maisonneuve

Parc Lafontaine

O Guy-Concordia

Stade olympique

Faubourg Sainte-Catherine

O Jean-Talon

Musée des beaux-arts

O Bonaventure

Marché Jean-Talon

Gare Centrale

Plaza St-Hubert

O McGill

Gare Windsor

Centre Eaton

Place Bonaventure

O Henri-Bourassa

Musée McCord

Place Ville-Marie

Parc Ahuntsic

Musée Redpath

Planétarium Dow

O île Sainte-Hélène

O Place-des-Arts

O Square-Victoria

Ile Sainte-Hélène

Complexe Desjardins

Vieux Montréal

La Ronde

Place-des-Arts

Tour de la Bourse

Parc des îles

île Notre-Dame

O Saint-Laurent

O Place-D'Armes

Le Musée...juste pour rire

Vieux Montréal

O Côte-des-Neiges

Quartier chinois

Oratoire Saint-Joseph

O Berri-UQAM

Basilique Notre-Dame

Place Dupuis

Complexe Guy-Favreau

O De Castelneau

Terminus Voyageur

Palais des Congrès

Parc Jarry

Exercice – À quelle station faut-il se rendre?

  • Complétez les espaces à l'aide du plan du réseau du métro plus haut.

[Voir l'image pleine grandeur] Exercice À quelle station faut-il se rendre?

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Coût du transport en commun

Tarifs réguliers 1996

CAM (carte mensuelle autobus-métro)

Tickets (série de 6 billets)
Espèce (billet à l'unité)

44,50$
6/7,75$
1,85$

Tarifs réduits
(personnes âgées et étudiants) 		1996

CAM (carte mensuelle autobus-métro)
Tickets (série de 6 billets)
Espèce (billet à l'unité)

18,50$
6/3,75$
1,00$

Les enfants de moins de 5 ans ne paient pas.

Exercice – Coût du transport en commun

  • Répondez aux questions?

[Voir l'image pleine grandeur] Crayon de plomb

  1. Combien coûte 1 carte mensuelle au tarif régulier?
  2. Combien coûtent 6 tickets pour étudiants?
  3. Combien coûte 1 billet de métro au tarif régulier?
  4. Combien coûte 1 billet pour personne âgée?
  5. Combine coûtent 6 tickets pour adulte au prix régulier?
  6. Qui a droit aux tarifs réduits?

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Exercice – Les sons «en» et «on»

  • Écoutez et cochez la bonne case.

[Voir l'image pleine grandeur] Exercice Les sons «en» et «on»

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S'informer des trajets

Service téléphonique A-U-T-O-B-U-S

Chaque lettre du mot A - U - T - O - B - U - S représente un chiffre sur le clavier du téléphone.

Exercice – Le service téléphonique A-U-T-O-B-U-S

Trouvez le numéro de téléphone du service A-U-T-O-B-U-S.

[Voir l'image pleine grandeur] Exercice Le service téléphonique A-U-T-O-B-U-S

Le numéro de téléphone est : _ _ _ - _ _ _ _ (AUT - OBUS)

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Le lieu

[Voir l'image pleine grandeur] Flèche pointant vers le haut

tout droit
devant le, la, l'
en face du, de

[Voir l'image pleine grandeur] Flèche pointant vers le bas

derrière le, la, l'
en arrière du, de

[Voir l'image pleine grandeur] Flèche tournée vers la gauche

tournez à gauche
à gauche du, de

[Voir l'image pleine grandeur] Flèche tournée vers la droite

tournez à droite
à droite du, de

[Voir l'image pleine grandeur] Une fléche passant par-dessus deux lignes blanches

de l'autre côté de

[Voir l'image pleine grandeur] 2 autobus : "après le, la, l '; avant le, la, l'"

[Voir l'image pleine grandeur] panneau représentant 2 enfants jouant sur une bascule : "en haut du, de ; en bas du, de".

[Voir l'image pleine grandeur] Une intersection : "au coin du, de".

[Voir l'image pleine grandeur] Une flèche sillonnant des rues sur un plan : "jusqu'à, jusqu'au".

Dialogue

Vanna s'informe...

[Voir l'image pleine grandeur] Livre ouvert

Bienvenue au Centre de renseignements de la STCUM.
Si vous possédez un appareil à tonalité faites le 1, sinon veuillez patienter, nous tenterons d'établir la communication avec un préposé.

  • Bonjour! Est-ce que je peux vous aider?
  • Oui, j'aimerais aller au S.I.A.R.I.
  • Quelle est l'adresse?
  • 4661, rue Van Horne.
  • Quel est votre point de départ?
  • Euh...pouvez-vous répéter?
  • Vous partez de quel endroit?
  • J'habite près du métro Jean-Talon.
  • Vous prenez le métro sur la ligne orange en direction Côte-Vertu.

Exercice – Vanna s'informe

  • Répondez aux questions.

[Voir l'image pleine grandeur] Exercice Vanna s'informe

Duy va au marché Jean-Talon...

  • Centre de renseignements de la STCUM, bonjour. Votre destination, s'il vous plaît?
  • Oui, j'aimerais connaître le trajet d'autobus pour aller au marché Jean-Talon.
  • Vous partez de quel endroit?
  • J'habite près du métro Saint-Michel.
  • Vous prenez l'autobus 160 en face du métro Saint-Michel. L'autobus va vous amener au coin de Jean-Talon et Casgrain. À la sortie de l'autobus, le marché se trouve devant vous.
  • Merci, au revoir.

Exercice – Duy va au marché Jean-Talon

  • Répondez aux questions.

[Voir l'image pleine grandeur] Exercice Duy va au marché Jean-Talon

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Le verbe être au présent

Le verbe être au présent indique un état ou une action au moment présent. Le verbe être au présent :
je suis
tu es
il est, elle est
nous sommes
vous êtes
ils sont, elles sont

Exercice – Le verbe être

  • Complétez les phrases avec le verbe être.

[Voir l'image pleine grandeur] Exercice Le verbe être

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[Voir l'image pleine grandeur] Le devant d'un autobus.

Quelques expressions utiles

[Voir l'image pleine grandeur] Audiocassette

Où est => le métro?
Où est => la station Berri-UQAM?
Où est => l'arrêt d'autobus?

C'est où => la station Jean-Talon?
Je descends => à quelle station?

Pouvez-vous => me dire => où est le métro?
Pouvez-vous => m'indiquer => le trajet?
Pouvez-vous => m'expliquer => le trajet?

Consulter l'annuaire téléphonique

Le bottin du téléphone

[Voir l'image pleine grandeur] Une cabine téléphonique.

Mon nom est Huong.
J'utilise souvent le téléphone. J'appelle des amis. J'appelle dans des commerces.
Je ne trouve pas toujours les numéros de téléphone. Je dois chercher longtemps dans le bottin. J'utilise souvent l'aide d'une téléphoniste. Ce service n'est pas gratuit.
Je devrais chercher plus souvent dans l'annuaire téléphonique. L'annuaire, c'est utile.

Exercice – Le bottin du téléphone...

  • Complétez les phrases.

[Voir l'image pleine grandeur] Exercice Le bottin du téléphone...

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Les sections dans l'annuaire

Section d'information Bell

[Voir l'image pleine grandeur] Logo Info Bell

Section résidence

[Voir l'image pleine grandeur] Une maison

Section gouvernements

[Voir l'image pleine grandeur] Un édifice gouvernemental

Section affaires

[Voir l'image pleine grandeur] Des gratte-ciel.

Assistance-annuaire

[Voir l'image pleine grandeur] 411

Exercice – La section résidence

[Voir l'image pleine grandeur] Une page de l'annuaire téléphonique, section résidence (Tran...)

  • Répondez aux questions.

[Voir l'image pleine grandeur] Exercice La section résidence

[Voir l'image pleine grandeur] Une page de l'annuaire téléphonique, section résidence (Tran...)

  • Répondez aux questions.

[Voir l'image pleine grandeur] Exercice La section résidence

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S'informer des coûts du téléphone

[Voir l'image pleine grandeur] Une facture de téléphone de la compagnie Bell.

Exercice - S'informer des coûts du téléphone

  • Répondez aux questions.

[Voir l'image pleine grandeur] Exercice S'informer des coûts du téléphone

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[Voir l'image pleine grandeur] Un téléphone public.

Quelques expressions utiles

[Voir l'image pleine grandeur] Audiocassette

Avez-vous => un message?
Y a-t-il => un message?

Est-ce que je pourrais => laisser un message?
Pouvez-vous => laisser un message?

Vocabulaire thématique à compléter

[Voir l'image pleine grandeur] Vocabulaire thématique à compléter

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Biographies des auteur(e)s

L'auteure de la collection <J'apprends!>
Carole Choronzey

[Voir l'image pleine grandeur] Photo de Carole Choronzey

Carole Choronzey est diplômée en psychologie de la communication et en intervention sociale. Elle a longtemps travaillé auprès déjeunes contrevenants. Très sensible aux disparités sociales et aux problèmes des groupes les plus désavantagés de la société, elle se consacre actuellement à l'alphabétisation des adultes allophones et à l'enseignement du français aux immigrants. Recherchiste appréciée, elle a collaboré à une vaste enquête sur le sort des étudiants allophones en formation professionnelle. Elle est également assistante de recherche en alphabétisation à l'UQAM.

Benvenuto Fugazzi, personne connue dans le domaine de l'alphabétisation des immigrants et auteur de «Alphabétiser des adultes allophones», publié aux éditions Beauchemin, a collaboré à la conception et à la rédaction des cahiers de la série «J'apprends!». Il a assuré la supervision des contenus et aidé à l'organisation du texte. On lui doit également le texte du guide pédagogique.

Remerciements

Ce projet a été rendu possible grâce à Madame Phuoc Thi Nguyen, directrice du Centre SIARI (Service d'interprètes d'aide et de référence aux Indochinois). Cet organisme d'entraide et d'éducation populaire a su être très actif dans l'étude des besoins de formation des immigrants et dans la création d'outils didactiques appropriés pour des clientèles allophones peu scolarisées.

Nous remercions vivement le Secrétariat national à l'alphabétisation (Canada) pour l'appui financier et l'encouragement moral apporté à ce projet.

Crédits

Supervision
Benvenuto Fugazzi

Conception et rédaction
Carole Choronzey
Benvenuto Fugazzi

Traitement de texte
Carole Choronzey
Benvenuto Fugazzi

La collection J'apprends comprend :

  • Les milieux de vie, Le Siari
  • Les milieux de vie, L'école des enfants
  • La santé, Les situations d'urgence
  • La santé, Les soins médicaux
  • La santé, La pharmacie
  • L'habitation, Le logement
  • L'habitation, La recherche d'un logement
  • La consommation, La nourriture
  • La consommation, Les vêtements
  • Les services publics, Les transports et le téléphone
  • Les services publics, La banque, la poste et l'électricité
  • Le travail, Les emplois
  • Le travail, La recherche d'emploi
  • La géographie, Les saisons
  • La politique, Le système politique au Canada
  • L'histoire, L'histoire d'un pays

© 1996

Collection J'apprends!

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