Les Bénévoles

Beaucoup seront surpris d'apprendre qu'au jour du Jugement dernier les bénévoles trouveront au paradis une place, pour eux spécialement réservée, garnie de fauteuils confortables, de coussins satinés et de tabourets pour y poser leurs pieds.

Il n'y aura ni président de comité, ni chefs de groupe, ni covoiturage, pas d'équipes en mal d'entraîneurs, pas de bazars, pas de pâtisseries à vendre, rien à agrafer, à plier ou à poster, et les listes téléphoniques seront bannies.

Et, ô miracle, sur un simple claquement de doigts, boissons gazeuses et mets fins apparaîtront, et les bénévoles seront servis comme des rois. Mais, demanderez-vous: "Qui assurera le service pour ces privilégiés? Qui leur rendra justice?"

Voyons! Ce seront tous ceux qui, sur la terre, auront profité des autres sans jamais rien faire.

Comquat présente sa trousse de bénévole

L'objectif de la trousse est de permettre à la bénévole de s'initier au monde de l'alphabétisation.

Suite à une demande des bénévoles de Comquat, ce travail a été fait dans le but d'aider les nouvelles bénévoles à s'intégrer dans la vie des apprenants et du centre d'alphabétisation.

La trousse pour bénévole contient quatre thèmes: les types de bénévolat, les caractéristiques de l'apprenant adulte, l'approche et les outils.

Il faudrait souligner l'implication volontaire et sans arrière-pensée des bénévoles qui font la richesse d'une communauté. Elles sont une source de fraîcheur et d'inspiration et cette trousse se veut un guide amical et de bienvenue.

"La forme féminine est utilisée uniquement pour simplifier la lecture du texte."

[Voir l'image pleine grandeur]

La liberté de choix

Différents types de bénévolat sont offerts aux personnes qui veulent donner du temps. La bénévole choisit un ou plusieurs types selon ce qui lui convient, selon ses disponibilités, ses goûts et à son gré. Il est important qu'elle se sente à l'aise et elle est libre de transformer son implication au fur et à mesure.

Les choix disponibles sont les suivants: jumelage à domicile, accompagnement de l'apprenant en groupe classe, bibliothèque, divers comités et conseil d'administration de l'organisme.

La bénévole participe à la vie sociale de Comquat comme les différentes sorties, fêtes et activités durant l'année.

Accueil des bénévoles

Suite à l'appel téléphonique de ta bénévole à l'animateur responsable, de la documentation d'introduction sur la sensibilisation à la problématique de l'alphabétisation lui est postée.

Après quelques semaines, l'animateur responsable prendra contact avec la bénévole pour fixer un rendez-vous au centre. Lors de celui-ci, la bénévole visionnera le document vidéo "Franchir le silence"qui contient des témoignages d'apprenants. L'animateur responsable décrira les différentes possibilités d'implication. Il fera visiter le centre.

Une trousse est offerte à ta bénévole pour l'aider dans son choix de type de bénévolat.

Commentaires:
« L'implication des bénévoles permet l'atteinte des objectifs du centre, l'élaboration de nouveaux projets, un service plus personnalisé à la clientèle.»

«On pourrait offrir un stage d'observation à la bénévole pour qu'elle puisse bien cerner où elle se sent le mieux.»

«Au besoin, le marrainage d'une bénévole serait un support additionnel.»

Les choix

Jumelage à domicile

• Le jumelage se fait au domicile de la bénévole ou de l'apprenant.
• La bénévole choisit l'horaire qui lui convient.
• Le cours dure une à deux heures et ce une fois par semaine.
• La première rencontre a lieu à Comquat en présence de l'animateur responsable.
• Après la rencontre, la bénévole décide d'accepter ou non le jumelage.
• Une fois te jumelage accepté, les différentes ressources telles que le centre de références, l'expertise d'une formatrice et les conseils de l'animateur soutiennent la bénévole.

Quelques commentaires des bénévoles:
«La bénévole est satisfaite de participer au progrès de l'apprenant.»

«Le contact humain est important.»

«Une relation d'aide particulière se développe.»

«Une plus grande participation aux activités du centre serait souhaitable autant pour la bénévole que pour l'apprenant. Ceci permettrait de profiter des services (bibliothèque, locaux suivi, expertise des formatrices).»

Groupe classe

• Comquat travaille conjointement avec la Commission scolaire Des Trois Lacs.
• Rencontre entre la formatrice et la bénévole pour déterminer l'horaire et planifier les cours.
• La bénévole assiste la formatrice en classe.
• Les cours sont offerts de jour et de soir.
• La bénévole choisit la matière qui lui convient: français, mathématiques, atelier d'ordinateur, histoire et géographie.

Quelques commentaires des bénévoles:
«Satisfaction personnelle, valorisation, confiance en soi, ouverture d'esprit, patience, relation humaine, connaissances de l'apprenant adulte et de sa valeur sont les nombreux bénéfices dune implication en groupe classe.»

«Idéalement la bénévole devrait se sentir partie intégrante du groupe.»

«Une grande complicité entre la bénévole et la formatrice devrait exister.»

«La possibilité de consulter des personnes ressources (orthopédagogue, etc...).»

Bibliothèque

• La bibliothèque est adaptée aux besoins des apprenants.
• Un centre de références est disponible pour tous les intervenants.
• La bénévole s'occupe du service de prêt, de la classification, de l'entretien des livres...

Quelques commentaires des bénévoles:
«Se sentir valorisée et appréciée.»

«Pouvoir communiquer avec les autres.»

«Il serait idéal de motiver tes apprenants à utiliser au maximum la bibliothèque, (peut-être en incluant cette activité dans le cadre des cours.»

Les comités

Comité de sensibilisation et de recrutement

• Il fait connaître les services offerts par Comquat et le centre d'alphabétisation.
• Il émet des communiqués dans les médias.
• Il travaille de concert avec les autres organismes sociaux de la région.

Un commentaire des bénévoles:
«Développer une politique globale de sensibilisation.»

Comité de sélection

• Il détermine les fonctions du poste à combler.
• Il affiche et publie une offre d'emploi.
• Il élabore une grille et rencontre les candidats retenus.
• Il présente ses recommandations au conseil d'administration.

Quelques commentaires des bénévoles:

«Comprendre le fonctionnement administratif de la sélection du personnel.»

«Apprendre à se structurer mentalement et physiquement.»

«Reconnaître l'importance de la présentation du CV et l'impact de l'entrevue.»

«Organiser un comité de sélection.»

«Il serait préférable de simplifier la sélection du personnel.»

«L'annonce et l'offre d'emploi doivent correspondre aux critères d'évaluation.»

«Il devrait y avoir un roulement des bénévoles dans le comité.»

Conseil d'administration

• La bénévole devient directeur au conseil d'administration.
• Il s'agit d'assister une fois par mois au conseil: administrer le budget, créer et gérer les projets, déterminer les activités de l'année en cours.
• Les directeurs élisent un conseil exécutif qui consiste en: un président, un vice-président, un trésorier et un secrétaire.
• Les directeurs sont mandatés pour une période de deux, ans.

Quelques commentaires des bénévoles:

«Une grande richesse grâce à l'hétérogénéité des personnes siégeant au conseil et la possibilité d'en arriver à un consensus.»

«La connaissance du fonctionnement administratif, le vocabulaire d'une assemblée, l'expérience de la gestion, une connaissance plus approfondie de l'alpha.»

«Une meilleure gestion du temps, un encadrement des nouveaux directeurs, démystification de l'entente entre Comquat et la Commission scolaire, révision des statuts, de la philosophie et des objectifs de Comquat.»

D'autres types de bénévolat à venir

• Animation le midi: activités de divertissement.
• Groupe classe fonctionnel: pour répondre aux, besoins de la vie quotidienne.
• Accueil des jeunes décrocheurs: développer une expertise.
• Prévention.

L'apprenant adulte

«Est analphabète une personne incapable de lire et d'écrire, en le comprenant, un exposé simple et bref de fait en rapport avec sa vie quotidienne.» (définition de l'UNESCO, 1958.)

Même avec une bonne définition comme celle-ci, la bénévole s'imagine difficilement le milieu dans lequel elle se plonge. Il faut surtout retenir qu'un analphabète est une personne intelligente et qui a très souvent toutes ses facultés d'.apprentissage.

L'analphabétisme est aussi un phénomène qui reflète les inégalités culturelles, sociales, économiques et linguistiques existant dans toutes les sociétés industrialisées.

Qu'est-ce qu'un analphabète?

Selon l'enquête sur l'analphabétisme au Canada, 29% de la population, soit 3 personnes sur 10 sont analphabètes ou semi-analphabètes.

Généralement, l'alphabète se définit somme suit, une personne sachant lire et écrire et faire des opérations numériques simples. Le semi-alphabète (17%) saura lire mais non écrire. L'analphabète (12%) ne sait pas lire, il aura des difficultés à déchiffrer un texte.

Savoir reconnaître une personne analphabète n 'est pas chose facile, car elle fait preuve de beaucoup de débrouillardise. Dans bien des cas elle a développé une mémoire visuelle et auditive exceptionnelle.

Beaucoup d analphabètes se disent: «il n'y a pas de problèmes», «ce n'est pas important», car ils n'en subissent pas de conséquence ni au travail, ni dans la vie. Ils ont leurs valeurs propres, des attitudes différentes pour ce qui est des communications, des aspirations différentes ce qui a trait à l'alphabétisation. Quand la survie économique n'encourage pas l'utilisation de la lecture et de l'écriture, leur apprentissage n'est pas une priorité.

Les caractéristiques de l'analphabète

L'habitude d'un certain isolement, la crainte de nouveaux,échecs, la peur de l'école, le manque de confiance en soi et dans les autres, un blocage émotif sont souvent caractéristiques aux, analphabètes.

Les personnes analphabètes ont aussi des acquis, des façons de s'exprimer, de voir les choses, une appartenance à une communauté, une plus grande résistance à l'assimilation qui sont rarement reconnus et valorisés. Elles sont plus vulnérables aux abus, à l'exploitation économique; elles connaissent une plus grande dépendance à leur entourage, mais aussi aux, institutions et à tout ce qui affecte leur vie.

La marginalisation et le sentiment d'exclusion limitent leurs capacités mêmes de s'informer, de s'exprimer et défaire valoir leurs droits.

Problèmes d'apprentissage

Difficultés d'apprentissage
Causes externes - Difficultés temporaires
Facteurs d'ordre affectif, émotif, culturel, psycho-social et socio-économique.
Exemples:

• Conjoint malade;
• Violence conjugale;
• Drogue-Alcool;
• Manque de disponibilité;
• Faible estime de soi;
• Déséquilibre émotionnel;
• Problèmes de comportement.

Troubles d'apprentissage
Causes internes - Difficultés permanentes

Troubles acquis
Exemples:

• Maladies
• Accident cérébral
• Handicap auditif ou visuel
• Traumatisme crânien

Troubles innés
Exemples:

• Dyslexie
• Problèmes de mémoire
• Différenciation visuelle (p-q, b-d)
• Inversion statique (d-b)
• Inversion kinétique (carton-craton)
• Addition ou omission de lettres ou de syllabes.

Difficultés d'apprentissage

Le blocage
Malgré tout ce qui leur est montré par la formatrice ou la bénévole, les élèves, parfois ne montrent aucun progrès, tout semble toujours à recommencer. Certains écrivent beaucoup plus qu'avant, mais ils refont encore et toujours les mêmes fautes aux, mêmes endroits. Ils ont de la difficulté à se concentrer, à mémoriser.

Le problème de compréhension
Ils mettent tellement d'efforts dans la lecture qu'ils ne comprennent pas ce qu'ils lisent. Ils ne peuvent comprendre le sens du texte qu'ils lisent ni savoir sélectionner les informations pertinentes dans un texte. Ils ne peuvent retenir une information d'un texte ni en suivre la chronologie.

Le camouflage
Ils sont confrontés à l'échec depuis l'enfance. Ils ont progressivement développé des attitudes pour masquer et contourner cet échec. À l'école, ils ont appris à détourner l'attention ou, au contraire, à passer inaperçus. Ils ont appris à copier. À force de subterfuges, ils ont pu faire oublier leurs problèmes. Si bien que les gens qu'ils fréquentent peuvent être inconscients de leur analphabétisme.

Ce camouflage a continué. Plus vieux, ils ont développé le «par cœur», la mémoire visuelle des rues, des endroits importants. Ils recopient mécaniquement les chiffres pour faire un chèque et les réponses d un formulaire à partir d'un autre, déjà rempli . Ils font appel à quelqu'un pour lire une lettre qu'ils ont reçue. Ce processus de survie leur est essentiel. Mais ce processus nuit à l'apprentissage, il est aussi destructeur qu'utile.

Les intérêts et motivations des apprenants

Intérêts

• «apprendre à mieux écrire»;
• «faire moins de fautes et savoir conjuguer»;
• «apprendre à se débrouiller»;
• «être plus autonome»;
• «compléter son secondaire»;
• «aider les enfants en français»;
• «briser les murs, ouvrir les horizons»;
• «faire de la lecture».

Motivations

• «le dévouement des professeurs»;
• «une bonne bénévole»;
• «une atmosphère plaisante»;
• «une vie de groupe»;
• «la socialisation»;
• «la satisfaction personnelle».

Les buts des apprenants

Buts

• «partir en affaires»;
• «comprendre les contrats, les documents»;
• «être mieux dans sa peau»;
• «écrire en français»;
• «se valoriser, se donner confiance»;
• «avoir de l'espoir pour le futur»;
• «écrire un livre pour enfants»;
• «faire des achats seul»;
• «c'est bon pour le moral».

L'approche

«La seule chose que je sais, c'est que je ne sais rien».

Socrate

Les grosses-peurs du 1er cours? S'en occuper. Les intervenantes doivent savoir qu'elles reçoivent un groupe d'apprenants dont la motivation est souvent fragile, dont le scepticisme est grand, mais pour qui l'urgence d'apprendre est prioritaire.

Il est important que, dès te premier cours, l'apprenant ait travaillé, ait appris quelque chose ou appris qu'il savait quelque chose. L'important dans cette première rencontre, c'est que tout le monde réussisse: la bénévole aide et crée un climat positif où ce n'est pas tragique de ne pas savoir, on vient pour apprendre.

Favoriser un apprentissage collectif est un objectif qui introduit une perspective à long terme. Cet objectif n 'est pas atteint de façon égale par tous. Ce n est pas non plus quelque chose "d'acquis" une fois pour toujours. C'est un processus qui est long, qui s'étale surplus dune session, qui varie d'un adulte à l'autre. Il s'agit dune perspective de formation à long terme, dune démarche où chacun progresse à son rythme selon ses conditions, ses besoins spécifiques, ses motivations.

L'accueil de l'apprenant et sa motivation

Les qualités humaines, la capacité et la disponibilité de la bénévole sont aussi importantes que ses connaissances. Elle doit rassurer l'adulte et faire appel à toutes les dimensions de sa personnalité:

• sécuriser l'apprenant;
• réduire son anxiété;
• le rassurer sur ses capacités d'apprentissage.

L'adulte veut s'équiper en fonction de l'évolution constante de la société, il a besoin de rafraîchir ses connaissances. Tout apprentissage chez l'adulte vise ta réponse à un besoin. La motivation est proportionnelle au tien entre ses besoins et les acquis qu'il espère obtenir. Plus la motivation sera grande, plus l'implication le sera pour:

• participer à l'élaboration de son plan déformation;
• développer son plan de formation par écrit;
• prévoir les modes et critères dévaluation qui doivent correspondre à ses objectifs personnels.

La motivation

Encourager les motivations agréables:

• motivation positive;
• motivation interne;
• objectif précis à atteindre;
• but réaliste;
• but à court terme;
• prendre le temps d apprendre;
• essayer de faire le lien entre son vécu et ce que l'on apprend;
• s'associer aux autres pour un travail d'équipe;
• e permettre de relaxer; s'offrir une récompense.

Qualités et aptitudes de la bénévole

L'authenticité
se connaître soi-même;
avoir confiance en soi.

Le respect
accepter l'autre tel qu'il est;
s'intéresser à sa démarche;
valoriser ses connaissances.

L'empathie
se mettre à la place de l'autre pour mieux le comprendre sans se laisser envahir par ses émotions.

L'écoute
écouter avec ses cinq sens, avec toute sa personne

La volonté d'aider

Le sens de l'humour

L'amour du français.

La première rencontre

• Établir une relation amicale est primordial;
• Favoriser un climat de confiance;
• Dédramatiser ta situation;
• Essayer de connaître votre apprenant te plus possible;
• Dites-lui qui vous êtes, la confiance s'installera plus facilement;
• Fixer des objectifs à court terme selon ses besoins.

Stratégies, techniques et relation d'aide

L'adulte veut constater rapidement ses progrès en apprentissage, il veut des résultats à la hauteur de ses efforts.

• l'adulte aime apprendre en groupe, le groupe est un stimulant à l'apprentissage: entraide mutuelle et socialisation.
• l'adulte souhaite que ses habiletés et connaissances soient reconnues et servent à son nouvel apprentissage.
• l'adulte s'attend à retrouver l'école" qu'il a connue. L'apprentissage à l'autonomie est difficile. Apprendre à apprendre.
• la communication verbale est à leur image. Le langage doit être concret et à leur niveau pour faciliter l'apprentissage.
• dédramatiser la situation.
• ne pas encourager la dépendance.
• porter attention au langage verbal comme au non-verbal
• expliquer beaucoup.
• encourager souvent.

Comment créer une relation d'aide

«Ma capacité de créer des relations qui facilitent la croissance de l'autre comme une personne indépendante est à la mesure du développement que foi atteint moi-même.»

1. Mon comportement exprime de la confiance face à laide. Je me montre tel que je suis (avec mes moments d'agressivité aussi) et non comme un être sans vie (ou remplissant un rôle quelconque).
2. Je dois écouter ce qui se passe en moi dans le moment présent (mes sentiments) pour communiquer à l'autre sans ambiguïté ce que je suis vraiment.
3. Accepter d'éprouver des sentiments positifs face à laide comme de l'attention, de l'affection, du respect, etc.
4. L'aidant se sent comme un individu qui a ses propres besoins et sentiments. Il doit être assez fort pour ne pas s'approprier les divers états émotifs de l'autre personne.
5. Laisser l'aidé être ce qu'il est dans toutes les dimensions de sa personnalité, donc accepter qu'il soit différent de MOI, Éviter de lui donner des conseils.
6. Comprendre avec clarté les perceptions de l'aide sans le juger, ni l'évaluer.
7. Accepter toutes les parties de la personnalité de l'aidé. Cela implique une certaine réflexion de la part de l'aidant. «Quels éléments j'accepte (ou non) citez l'autre?»
8. Le comportement de l'aidant doit éviter le plus possible d'exercer des menaces sur l'aidé.
9. Les jugements de valeur n 'ont pas leur place dans une relation d'aide efficace, car ils ne favorisent pas du tout l'éclosion du potentiel de l'individu.
10. Essayer de traiter l'aidé comme une personne capable de croître et reconnaître le potentiel de ses capacités internes. Ne pas le juger d'après son passé.

Les outillages

La documentation qui suit n'a pour but que d'informer ou d'initier la bénévole sur la base de documents disponibles. Libre à elle d'y trouver l'inspiration et les ressources qu'elle recherche.

Le centre de références

Le centre de références est divisé en plusieurs thèmes.

Les informations générales spécialisées sur l'alphabétisation:

• les catalogues;
• les revues;
• Info-alpha -formation;
• administration;
• le bénévolat.

Le matériel didactique:

• les matériaux thématiques;
• les problèmes d apprentissage;
• guide déformation sur mesure (MEQ);
• français;
• mathématique;
• environnement;
• sciences humaines.

Les vidéos (thèmes):

• Le cheminement de l'apprenant;
• Mathématique;
• Géographie et histoire du Québec;
• Production d'une pièce de théâtre par les apprenants;
• Sensibilisation et recrutement.

Les logiciels:

• Ordigramme;
• Dessin;
• Mathématique (math blaster);
• Français;
• Print shop (créations diverses).

La bibliographie

Livres de références:

Alpha 86 recherche en alphabétisation, de Jean-Paul Hautecoeur 1986.

Poids et mesure de l'analphabétisme au Québec, de Jean-Paul Hautecoeur, 1988.

En toutes lettres et en français: L'analphabétisme et alphabétisation des francophones au Canada, d'Andrée Boucher, ICEA, 1989.

L'Apprenant adulte, de Fernand Serre, 1979.

Le Guide d'accompagnement pour alphabétiseurs bénévoles, CEPA, 1991.

Un visa pour l'alpha, approche et méthode.

Les suggestions

Suggestions de lecture

Comme un roman, de (Daniel Pennac, Gallimard.
Ces enfants de ma vie, de Gabrielle Roy, Boréal.
La Petite Poule d'eau, de Gabrielle Roy.
Les Enfants du Verseau, de Marilyn Ferguson, 1980.
Relation d'aide et amour de soi, de Colette Portelance, édition du Cram, 1990.

Suggestions de vidéo ou émissions

Stanley et Iris
Graffiti.

Chansons

Les Bouts de papier, de Richard Séguin.

La formation des bénévoles

Les cours déjà offerts:

• La relation d'aide;
• Le jumelage;
• Le rôle du formateur;
• La lecture;
• Guide de formation sur mesure;
• L'approche et le matériel pédagogique;
• La motivation;
• Aider sans se brûler.

Les outils

Outils suggérés:

• journaux;
• bandes dessinées;
• dépliants de magasins;
• dictionnaires illustrés;
• annuaires téléphoniques;
• grammaire (Le Petit Guide grammatical, de Rita Breton);
• menus de restaurants -jeu de Scrabble;
• Jarnac.

Activités:

• visite à l'épicerie ou au magasin
• promenade en ville (tire enseignes et panneaux)
• lecture à voix, haute.

Le lexique

Alpha-adulte
Clientèle adulte de 16 ans et plus.

Apprenant
Élève du centre alpha.

Conscientisant
Enseignement qui fait prendre conscience à l'apprenant de sa place dans la société.

Fonctionnel
Enseignement qui répond au besoin quotidien de l'apprenant.

Formatrice
Professeur du centre alpha.

Post-alphabétisation
Vise à réintégrer l'apprenant adulte au marché du travail.

Prévention
Contrer l'analphabétisme dès que l'on peut le déceler au primaire, ex: atelier de devoirs, aide à la lecture.

Scolarisant
Technique d'enseignement scolaire.

Sensibilisation
Informer le public sur la problématique de l'alphabétisation.

Commentaires

Quelques commentaires des apprenants sur les bénévoles:

«La bénévole aide à nous motiver en classe.»

«La bénévole est toujours de bonne humeur.»

«On reçoit une explication plus complète avec la bénévole.»

«Elle est le complément de la formatrice, qui ne peut être partout.»

«Il n'y a pas de perte de temps.»

«Il y a une atmosphère plus détendue.»

«Ça permet une meilleure concentration.»

«La bénévole a une approche différente qui est bénéfique.»

«Elle est témoin du progrès de l'apprenant et de ses différentes réactions.»

«C'est une petite mine d'or.»

«C'est de l'or en barre.»

«Elle est numéro 1.»

Dates à retenir

Le 8 septembre est la Journée internationale de l'alphabétisation.
La Semaine québécoise de l'alphabétisation est la 3^e semaine d'octobre.
L'Année internationale de l'alphabétisation: 1990.

Groupes populaires

Comité d'entraide populaire en Alpha (CEPA)
90, rue Bouthillier du Grand Châteauguay, Châteauguay, Qc, J6J 4E2, 699-9955

LEDA
455, rue Yamaska est, Farnham, Qc, J2N lJ2, 293-7098

Corp. Alpha Haute Yamaska
125, 1 Principale, Granby, Qc, J2G 2T9, 378-9788

Centre de bénévolat d'Iberville
580, 1^ère rue, Iberville, Qc, J2Y 3B4, 347-1172

Carrefour d'éducation populaire de Pointe St-Charles
2356, rue Centre, Montréal, Qc, H3K 1J7, 729-3056

Boîte à lettres
260, rue Cherbourg, Longueuil, Qc, J4J 4Z3, 646-9273

Comité CALM
2255, rue Edmond Guillet, Marieville, Qc, J0L 1J0, 460-7492

La clé des mots
870, chemin St-Jean, La Prairie, Qc, J5R 2L5, 659-7941

Centre D.É.B.A.T. Montréal
4001, rue Ontario Est, Montréal, Qc, H1W 1T1, 522-8691

La magie des mots
51, Elie Auclair, St-Polycarpe, Qc, J0P1X0, 265-3562

Centre des lettres et des mots
8733, rue Hochelaga, Montréal, Qc, H1L 2M8, 355-1641

RGPAQ
5040, St-Laurent, Montréal, Qc, H2T 1R7, 277-9976

IOTA-groupe d'entraide
158, rue Charron, Ville Lemoyne, Qc, J4R,2K7, 465-1803

Comité ALA
12, rue Ste-Marie, Lacolle, Qc, J0J 1J0, 246-4131

Un Mondalire
12127, rue Victoria, Montréal, Qc, H1B 2R4, 640-9228

La porte ouverte
439, boul, du Séminaire nord, St-Jean-sur-Richelieu, Qc, J3B 5L4, 349-6827

Atelier des lettres
1710, rue Beaudry, Montréal, Qc, H2L 3E7, 524-0507

Centre de lecture et d'écriture
3684, rue Mentana, Montréal, Qc, H2L 3R3, 527-9097

Maison d'Haïti
8833, boul. St-Michel, Montréal, Qc, HlZ 3G3, 326-3022

La Jarnigoine
7445, rue St-Denis, Montréal, Qc, H2R,2E5, 273-6683

Le trait d'union
1425, rue Théberge, Ville St-Laurent, Qc, H4L 2N4, 744-5293

Lettres en main
5483, 12^e avenue, Montréal, Qc, H1X 2Z8, 729-3056

Centre n'a rivé
7027, rue St-Denis, Montréal, Qc, H2S 2E5, 278-2157

Tour de Lire
1437, bout. Pie IX, Montréal, Qc, HIV 2C2, 521-2075

Centre haïtien d'animation et d'intervention sociale
7700, avenue d'Outremont, Montréal, Qc, H2S 3M3, 271-7563

Collectif de recherche et d'intervention Kiskeya (CRIK)
7115, chemin Côte-des-Neiges, Montréal, Qc, H3R.2M2, 735-8867

Centre de ressources en éducation populaire
3000, rue Beaubien est, Montréal, Qc, H1Y 1H2, 596-4567

Institut canadien d'éducation des adultes (ICEA)
506, Ste-Catherine est, Montréal, Qc, H2L 2C7, 842-2766

Centre portugais de référence et de promotion sociale
4050, rue St-Urbain, Montréal, Qc, H2W 1V3, 842-8045

Comité d'éducation des adultes de St-Henri (CEDA)
2515, rue Delisle, Montréal, Qc, H3J 1K8, 596-4422

Centre éducatif et culturel inc.
810, boul. Métropolitain E., Montréal, Qc, H1J 1J9, 351-6010

Association québécoise pour les troubles d'apprentissage
1181, de la Montagne, Montréal, Qc, H3G 1Z2, 861-5518

Liste des abréviations fréquemment utilisées

API
Actualisation du potentiel intellectuel

AG
Assemblée générale

Alpha
Alphabétisation

CDEACF
Centre de documentation sur l'éducation des adultes et à la condition féminine

CFP
Commission de formation professionnelle

CLSC
Centre local des services sociaux

CS
Commission scolaire

CSS
Centre des services sociaux

CTQ
Centre Travail Québec

DAS
Déductions à la source

DDE
Direction du développement de l'emploi (Canada)

DGEA
Direction générale de l'éducation des adultes du ministère de l'Éducation du Québec

DRH
Développement des ressources humaines (Canada)

ICEA
Institut canadien de l'éducation des adultes

MEPACQ
Mouvement d'éducation populaire et d'action communautaire du Québec

MEQ
Ministère de l'Éducation du Québec

MMSR
Ministère de la Main-d'œuvre et de la Sécurité du revenu (Québec)

OVEP
Organisme volontaire d'éducation populaire

PDE
Programme de développement en emploi

RGPAQ
Regroupement des groupes populaires en alphabétisation du Québec

ROVEP
Regroupement des organismes volontaires d'éducation populaire

SEA
Service d'éducation aux adultes dans une commission scolaire

TROVEP
Table régionale des organismes volontaires en éducation populaire

Calendrier

Janvier

[Voir l'image pleine grandeur]

[Voir l'image pleine grandeur]

Février

[Voir l'image pleine grandeur]

[Voir l'image pleine grandeur]

Mars

[Voir l'image pleine grandeur]

[Voir l'image pleine grandeur]

Avril

[Voir l'image pleine grandeur]

[Voir l'image pleine grandeur]

Mai

[Voir l'image pleine grandeur]

[Voir l'image pleine grandeur]

Juin

[Voir l'image pleine grandeur]

[Voir l'image pleine grandeur]

Juillet

[Voir l'image pleine grandeur]

[Voir l'image pleine grandeur]

Août

[Voir l'image pleine grandeur]

[Voir l'image pleine grandeur]

Septembre

[Voir l'image pleine grandeur]

[Voir l'image pleine grandeur]

Octobre

[Voir l'image pleine grandeur]

[Voir l'image pleine grandeur]

Novembre

[Voir l'image pleine grandeur]

[Voir l'image pleine grandeur]

Décembre

[Voir l'image pleine grandeur]

[Voir l'image pleine grandeur]

Crédits

Conception
Michelle Lamarche
Diane Girouard

Conception graphique
Daniel et Adèle Whalen

Comquat Inc.
95 - 5^e Avenue
Pincourt (Québec) J7V 5K8
Téléphone: (514)453-5226 (514)453-3632