• Titre : Une histoire à suivre [ressource électronique] : à l'aventure : communiquer ou l'information écrite : cahier d'exercices 5 / Johanne Bouffard, Francine St-Germain
  • Éditeur : La Jarnigoine, Montréal, 1995
  • Résumé : Ce cahier d'exercices fait référence à l'épisode 2 (A l'aventure) du manuel «Une histoire à suivre». Axé sur la communication et le traitement de l'information écrite, il s'adresse aux analphabètes hispanophones et francophones de niveau semi-fonctionnel. Il vise à leur permettre de développer les habiletés nécessaires à la compréhension de l'information écrite, tant par sa forme que par son contenu. (Tiré de l'introduction)
Table des matières

Le générique masculin est utilisé ici dans le seul but d'alléger le texte.

À vos marques...

Ce cahier d'exercices est le cinquième d'une série de six. Il fait référence à l'épisode 2 («À l'aventure») du manuel Une Histoire à suivre. Axé sur la communication et le traitement de l'information écrite, il s'adresse aux analphabètes hispanophones et francophones de niveau semi-fonctionnel.

Que les apprenants1 soient arrivés depuis peu, qu'ils soient immigrants de longue date ou Québécois de souche, ils ont essentiellement les mêmes besoins: comprendre l'organisation de la société, s'exprimer et créer des liens avec les autres. Sans l'appui d'un membre de leur famille ou d'un de leurs compatriotes, plusieurs fonctionnent difficilement, non par manque d'intérêt mais plutôt par faute de moyens.

Ce cahier d'exercices vise donc à leur permettre de développer les habiletés nécessaires à la compréhension de l'information écrite. Ils apprendront notamment à distinguer certaines des formes sous lesquelles cette information peut être diffusée (dépliant, affiche, carte d'affaires, abonnement...)et se familiariseront avec le vocabulaire utilisé. Ils apprendront également à repérer les renseignements essentiels d'un dépliant ou d'un programme d'activités, à remplir des formulaires et, finalement, à reconnaître l'importance d'une signature. Nous vous invitons à porter une attention particulière aux activités suggérées car elles font appel à l'ensemble des notions abordées.

Vous remarquerez que ce cahier, tout comme le précédent, a été conçu uniquement en français. Les apprenants hispanophones ayant progressé, il leur est maintenant possible de procéder sans repères.

Notre démarche demeure exploratoire. Ainsi nous laissons au formateur le soin d'adapter le contenu en fonction des besoins de ses apprenants et de leur rythme d'apprentissage... et le prions de nous faire part de toute découverte susceptible de nous intéresser!

L'équipe de La Jarnigoine

Communiquer ou l'information écrite

[Voir l'image pleine grandeur]Deux personnages qui tiennent chacun une extrémité d'un document.

Exercices – Comprendre les informations

1- Lire les mots suivants.

  1. dépliant
  2. affiche
  3. carte d'affaires
  4. formulaire
  5. liste d'attente
  6. inscription
  7. adhésion
  8. abonnement
  9. cotisation
  10. carte de membre

2- Placer les mots de l'exercice précédent en ordre alphabétique.

3- Associer les définitions aux mots suivants.

affiche
dépliant
carte d'affaires		formulaire
liste d'attente
inscription 		adhésion
abonnement		cotisation
carte de membre

[Voir l'image pleine grandeur]Associer les définitions aux mots suivants (1 de 2).

[Voir l'image pleine grandeur]Associer les définitions aux mots suivants (2 de 2).

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4- Lire les phrases suivantes.

  1. Daniel met la carte d'affaires de l'intervenant dans son porte-monnaie.
  2. Denise lit l'affiche annonçant le concert de demain.
  3. Solange poste son coupon d'abonnement pour recevoir une revue féminine.
  4. Hervé répond à toutes les questions du formulaire de demande d'emploi.
  5. Christiane fait une demande d'adhésion à l'Association des danseuses de baladi de Montréal.
  6. Réjean s'informe de la date des inscriptions aux activités sportives.
  7. Le nom du fils de Martin est inscrit sur la liste d'attente de la gardienne.
  8. Jacqueline paye sa cotisation annuelle au Club de l'âge d'or.
  9. Luce présente sa carte de membre à la bibliothèque.

5- Compléter les phrases à l'aide des mots suivants.

cotisation abonnement inscriptions adhésion dépliants

[Voir l'image pleine grandeur]Compléter les phrases à l'aide des mots suivants.

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6- Répondre par «vrai» ou «faux».

[Voir l'image pleine grandeur]Répondre par «vrai» ou «faux».

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7- Entourer le bon mot.

[Voir l'image pleine grandeur]Entourer le bon mot.

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8- Relier les mots aux bonnes images.

  • Dépliant
  • Carte d'affaires
  • Affiche
  • Formulaire
  • Carte de membre
  • Fiche d'inscription

[Voir l'image pleine grandeur]Image 1.

[Voir l'image pleine grandeur]Image 2.

[Voir l'image pleine grandeur]Image 3.

[Voir l'image pleine grandeur]Image 4.

[Voir l'image pleine grandeur]Image 5.

[Voir l'image pleine grandeur]Image 6.

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9- Classer les mots suivants dans la bonne colonne.

  • dépliant
  • affiche
  • carte d'affaires
  • fiche d'inscription
  • formulaire carte de membre

[Voir l'image pleine grandeur]Classer les mots suivants dans la bonne colonne.

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Activités suggérées

Sur le terrain
Le formateur invite les participants à se procurer des dépliants, des programmes d'activités, des cartes d'affaires, des demandes d'abonnement à des revues, des cartes de membre, des formulaires, des coupons d'adhésion et des fiches d'inscription.

En atelier

  1. Le formateur propose aux participants de regrouper les documents recueillis (les cartes d'affaires ensemble, les demandes d'abonnement ensemble, etc.).
  2. Il les invite ensuite à les classer en deux catégories: les documents qui donnent de l'information ; ceux qui doivent être remplis.
  3. Il leur suggère enfin de relever les points communs et les différences d'un document à l'autre tout en se familiarisant avec le vocabulaire employé.

Exercices – Trouver et noter les informations importantes

10- Répondre aux questions suivantes.

1. Dominique a ouvert un magasin de fleurs à Brossard. Sa carte d'affaires comporte une erreur. Quelle est-elle?

[Voir l'image pleine grandeur]La carte d'affaires comporte une erreur. Quelle est-elle?

2. Sandra Lavigne travaille dans le domaine du vêtement pour enfants. Sa carte d'affaires comporte une erreur. Quelle est-elle?

[Voir l'image pleine grandeur]La carte d'affaires comporte une erreur. Quelle est-elle?

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11- Observer les cartes d'affaires.

[Voir l'image pleine grandeur]Observer les cartes d'affaires.

12- Répondre aux questions à l'aide des informations précédentes.

[Voir l'image pleine grandeur]Répondre aux questions à l'aide des informations précédentes.

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13- Lire le dépliant suivant.

[Voir l'image pleine grandeur]Lire le dépliant suivant - Couverture.

Qui sommes-nous?

- Des femmes monoparentales
- Des femmes qui s'entraident
- Des femmes qui s'impliquent dans la communauté

Services

- Accueil
- Information
- Référence

Activités

- Café-rencontre le lundi
- Dîner communautaire le mercredi
- Comité Journal le jeudi
- Chorale le jeudi

Être membre, c'est:

- Participer à l'Assemblée générale annuelle
- Recevoir régulièrement le journal des participants
- Recevoir le programme des activités du centre
- Profiter d'un rabais sur le prix des activités
- Payer une cotisation annuelle de 2$.

14- Répondre aux questions à l'aide de l'illustration précédente.

[Voir l'image pleine grandeur]Répondre aux questions à l'aide de l'illustration précédente.

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15- Associer les noms d'organismes aux dépliants.

  1. Maison d'entraide du quartier
  2. Centre de loisirs des aînés
  3. Regroupement des camps économiques du Québec
  4. Groupe d'aide aux consommateurs
  5. Centre d'écoute téléphonique

[Voir l'image pleine grandeur]Associer les noms d'organismes aux dépliants (1 de 2).

[Voir l'image pleine grandeur]Associer les noms d'organismes aux dépliants (2 de 2).

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16- Répondre aux questions à l'aide des dépliants précédents.

[Voir l'image pleine grandeur]Répondre aux questions à l'aide des dépliants précédents (1 de 2).

[Voir l'image pleine grandeur]Répondre aux questions à l'aide des dépliants précédents (2 de 2).

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17- Lire les informations suivantes.

Dépliant 1
Un adulte sur six a de la difficulté à lire et à écrire
Si vous connaissez quelqu'un qui a ce problème, parlez-lui de notre centre d'alphabétisation. Il nous fera plaisir de l'accueillir.

Dépliant 2
Pour vous inscrire à nos activités, veuillez vous présenter à nos locaux mardi le 8 janvier entre 9h et 12h.

Dépliant 3
Pour devenir membre de notre organisme, retournez le coupon ci-joint.
La carte de membre donne droit à plusieurs avantages.

Dépliant 4
Vous avez besoin d'aide ou de quelqu'un qui vous écoute?
Vous avez besoin d'information sur des questions qui vous préoccupent?
Nos intervenantes sont là pour vous aider.

Dépliant 5
Nous avons des droits:

  • Droit à un travail décent
  • Droit à un revenu décent
  • Droit à un logement décent
  • Droit à l'éducation

Le gouvernement bloque l'accès à des programmes sociaux pour les plus démunis.

18- Écrire le numéro du dépliant qui...

[Voir l'image pleine grandeur]Écrire le numéro du dépliant qui...

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19- Observer l'illustration suivante.

Programme des activités

CoursDatesJoursHeuresLocaux

Cuisine

9 janvier - 30 avril

lundi

9hà 12h

230

Couture

7 février-20 juin

mardi

13h30 à 17h

122

Alphabétisation

16 janvier -18 mai

lundi et jeudi

9h à 12h

105

Menuiserie

18 janvier -10 mai

mercredi

13h à 17h

105

Mécanique

12 janvier -15 juin

jeudi

13h à 16h30

108

20- Répondre par «vrai» ou «faux».

[Voir l'image pleine grandeur]Répondre par «vrai» ou «faux».

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21- Répondre aux questions à l'aide du programme d'activités.

[Voir l'image pleine grandeur]Répondre aux questions à l'aide du programme d'activités.

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22- Lire les phrases suivantes.

  1. Les cours Peinture et Chant se donnent dans le même local.
  2. Le cours Danse a lieu de 14h à 17h.
  3. Le cours Yoga se donne une journée avant le cours Chant.
  4. Le cours Chant coûte 6$.
  5. Les cours Danse et Chant se donnent dans le même local.
  6. Le cours Chant se termine le 19 du dernier mois de l'année.
  7. Le cours Peinture coûte le même prix que le cours Danse.
  8. Le cours Yoga débute le 16 octobre et se termine à la même date que le cours Peinture.
  9. Le cours Peinture a lieu le même jour que le cours Yoga.
  10. Le cours Chant débute à la même heure que le cours Danse, mais se termine à 17 h 30.

23- Remplir le tableau à l'aide des informations précédentes.

ActivitésDatesJoursHeuresLocauxCoûts

Peinture

11 sept. au 18déc.

18h30 à 20h30

Chant

12 sept. au

mardi

116

Yoga

8h30 à 11h30

114

7,00 $

Danse

14 sept. au 14déc.

jeudi

10,00 $

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24- S'inscrire au cours qui semble le plus intéressant.

[Voir l'image pleine grandeur]Fiche d'inscription.

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25- Lire les textes et répondre aux questions.

1. Vous êtes cordialement invité à notre assemblée générale annuelle. À l'horaire: bilan des activités, élection du conseil d'administration et formation des comités. S.V.P.: confirmer votre présence avant le 12 avril en téléphonant au 331-3331. Halte-garderie gratuite, sur réservation (333-3333).

[Voir l'image pleine grandeur]Lire les textes et répondre aux questions (1 de 6).

2. Les bureaux de l'ABCD sont accessibles du lundi au jeudi, de 9h à 17h ; le vendredi, de 9h à 12h; le soir, sur rendez-vous.

[Voir l'image pleine grandeur]Lire les textes et répondre aux questions (2 de 6).

3. Journée d'inscription au Centre Touche-à-Tout, lundi 10 janvier, de 14h à 18h. Les cours sont payables sur place, au moment de l'inscription. Prix réduit pour les membres sur présentation de la carte.

[Voir l'image pleine grandeur]Lire les textes et répondre aux questions (3 de 6).

4. Venez en famille à la fête de quartier!
Où? au parc Ti-Polo (s'il pleut, à l'aréna Stuart).
Quand? samedi le 3 juin, de 9h à 17h.
Animation, jeux, tirage, spectacles, musique.
Venez en grand nombre!

[Voir l'image pleine grandeur]Lire les textes et répondre aux questions (4 de 6).

5. Attention! Attention!
Les cent premières personnes à se présenter avec un ruban rouge le 12 décembre, à partir de 10 h, au Centre La Bonne Bouffe recevront gratuitement un gâteau aux fruits.

[Voir l'image pleine grandeur]Lire les textes et répondre aux questions (5 de 6).

6. Une partie de sucre aura lieu le 20 mars dans les Laurentides. Les billets sont en vente jusqu'au 18 mars au coût de 10$. L'autobus partira à 9 h 45 et sera de retour à 17h. Toute personne de 50 ans et plus est la bienvenue. Information: 222-2222.

[Voir l'image pleine grandeur]Lire les textes et répondre aux questions (6 de 6).

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Activités suggérées

Le formateur peut utiliser les documents recueillis par les participants pour concevoir de nouveaux exercices basés sur le modèle des exercices 10 à 25. Avec la pratique, les participants en viendront facilement à identifier les informations à retenir.

Exercices – Donner des informations

26- Observer l'illustration suivante.

[Voir l'image pleine grandeur]Observer l'illustration suivante.

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27- Observer l'illustration suivante.

[Voir l'image pleine grandeur]Observer l'illustration suivante (1 de 2).

[Voir l'image pleine grandeur]

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28- Lire le texte suivant

Claire Beaupré est célibataire. Elle est née le 10 juin 1963. Elle a une maison au 221 de la rue des Oiseaux, à Montréal, et son code postal est le H2G 1A1. Claire a accepté un emploi à Québec, mais seulement pour une durée de 12 mois. Elle habitera chez sa sœur Luce à partir du 3 août prochain.

Si vous désirez écrire à Claire, vous devrez envoyer vos lettres à Québec, au 48 de l'avenue Laurier, app. 2, code postal G1H 6G1. Vous pouvez appeler Claire du lundi au jeudi au 418-777-7777 et les fins de semaine, à Montréal, au 514-555-5555.

29- Remplir le formulaire à l'aide des informations précédentes.

[Voir l'image pleine grandeur]Remplir le formulaire à l'aide des informations précédentes.

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30- Remplir le formulaire à l'aide du texte suivant.

Bruno habite en ce moment au 2890 de la rue Berri, à Montréal, et son code postal est le H2L 4T8. Il déménage le 2 juillet prochain au 14 rue Drolet, à Laval. Son nouveau code postal sera le H7R 3C2 et son nouveau numéro de téléphone, le (514) 123-4567.

Bruno désire envoyer des avis de changement d'adresse à toute sa famille. Aidez-le à remplir le formulaire.

[Voir l'image pleine grandeur]Remplir le formulaire à l'aide du texte suivant.

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31- Vérifier si le formulaire comporte des erreurs.

Maxime travaille au Service des demandes d'abonnement d'une revue. Il doit vérifier si le formulaire d'abonnement ci-dessous a été rempli correctement.

[Voir l'image pleine grandeur]Vérifier si le formulaire comporte des erreurs.

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32- Répondre aux questions à l'aide des informations précédentes.

[Voir l'image pleine grandeur]Répondre aux questions à l'aide des informations précédentes.

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33- Répondre aux questions suivantes.

[Voir l'image pleine grandeur]Répondre aux questions suivantes.

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Activités suggérées

En atelier
Inviter les participants à remplir les formulaires ou fiches qu'ils ont recueillis. Voici une façon de procéder:

  1. Amener les participants à identifier les consignes inscrites sur les documents (ex.: écrire en lettres majuscules, espace réservé à l'administration, date d'expiration, etc.).
  2. Amener les participants à comprendre le vocabulaire utilisé.
  3. Souligner l'importance de chacune des cases d'un document.
  4. Amener les participants à repérer l'endroit précis où ils doivent inscrire l'information.
  5. Inviter les participants à vérifier, en groupe, si les informations sont inscrites dans les bonnes cases.
  6. Souligner les erreurs les plus courantes, s'il y a lieu.

Exercices – Comprendre avant de signer

34- Lire le texte et observer les mots en gras.

Aujourd'hui, Marie rencontre sa nouvelle propriétaire, madame Labonté, pour signer le contrat de location de son logement. Marie lit attentivement toutes les clauses du bail. Elle demande ensuite à la propriétaire l'autorisation de stationner son auto à l'arrière de la maison, et madame Labonté est d'accord. Pour plus de sûreté, Marie exige que cette entente figure dans le contrat. Enfin, Marie et la propriétaire signent le bail et s'engagent à respecter chacune des obligations qui y sont écrites.

35- Expliquer ce que veulent dire les mots en gras.

contrat
clauses
bail
autorisation
entente
engagent
obligations

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36- Lire le bail suivant.

[Voir l'image pleine grandeur]Bail.

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37- Répondre par «vrai» ou «faux» à l'aide des informations précédentes.

[Voir l'image pleine grandeur]Répondre par «vrai» ou «faux».

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38- Lire le texte suivant.

Martin a reçu un avis de son propriétaire l'informant qu'il n'y aurait pas d'électricité dans son appartement durant une journée. Mais voilà déjà cinq jours que les ouvriers effectuent des réparations dans l'immeuble, et il n'y a toujours pas d'électricité. Martin, qui doit prendre tous ses repas au restaurant, demande à son propriétaire d'être dédommagé. Cette dépense supplémentaire n'était pas prévue dans son budget. Son propriétaire et lui concluent une entente: Martin pourra déduire le coût de ses repas du montant du prochain loyer.

39- Répondre aux questions à l'aide des informations précédentes.

[Voir l'image pleine grandeur]Répondre aux questions à l'aide des informations précédentes.

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40- Lire le texte suivant.

Pierre désire s'acheter une auto. Il rencontre le gérant de sa banque pour emprunter 5000$. Le gérant lui demande de trouver un endosseur parce qu'il n'a pas un emploi stable. Pierre en parle à sa sœur Lise, qui accepte de prendre la responsabilité de son prêt. Le lendemain, Pierre et Lise rencontrent le gérant et signent le contrat d'emprunt. Quelques mois plus tard, Pierre ne peut plus payer la somme que la banque lui demande à chaque mois.

41- Répondre aux questions.

[Voir l'image pleine grandeur]Répondre aux questions.

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42- Lire les informations suivantes.

Madame Laurier rencontre monsieur René Nadeau, ébéniste, pour qu'il lui fabrique un meuble. Ils signent le contrat suivant.

[Voir l'image pleine grandeur]

43- Entourer la bonne réponse.

[Voir l'image pleine grandeur]Entourer la bonne réponse.

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Activités suggérées

Le formateur présente aux participants des contrats ou des documents qui exigent une signature:

  • Formulaires de demande de prestations d'assurance-chômage;
  • Contrats d'achat de meubles;
  • Autorisations pour une intervention chirurgicale;
  • Demandes d'information supplémentaire pour l'aide sociale;
  • Etc.
  1. Amener les participants à échanger sur le contenu des documents.
  2. Aider les participants à reconnaître l'importance d'une signature.
  3. Vérifier si les participants ont bien saisi les informations contenues dans les documents avant de les signer.

Remerciements

Le Centre d'alphabétisation de Villeray, La Jarnigoine, tient à remercier le Secrétariat national à l'alphabétisation et les communautés religieuses pour leur soutien financier.

Les auteures tiennent à remercier Élise de Coster et Clode Lamarre pour leur aide et leurs commentaires ainsi que les participants hispanophones de La Jarnigoine.

Crédits

Édition et conception graphique
Oblique éditrices

Illustrations
Stéphane Simard

Conception couvertures
Jean Lesage

Impression couvertures
Imprimerie Filigrane

© Centre d'alphabétisation de Villeray, La Jarnigoine, 1995